Uno de los métodos más efectivos para a traer más pacientes a cualquier clínica, consultorio o centro de salud especializado son los funnels de venta, ya que permiten guiar al paciente potencial a través del proceso de compra y aumentar las probabilidades de conversión.
Veamos cómo funcionan los Funnels de Venta para Atraer Más Pacientes.
¿Qué son los funnels de venta?
Los funnels de venta son un proceso que representa los diferentes pasos que tu paciente potencial debe seguir antes de realizar una compra de tus servicio o el agendamiento de una consulta.
Este modelo se representa gráficamente como un embudo, ya que al comienzo del proceso hay un gran número de personas interesadas, pero a medida que van avanzando en el proceso, ese número va disminuyendo hasta llegar a aquellos que finalmente realizan la compra.
Los funnels de venta pueden variar en función según el objetivo y el tipo de producto o servicio que se ofrezca, pero en general incluyen los siguientes pasos:
- Atracción: en este primer paso, se busca llamar la atención del posible paciente y hacerle conocer la empresa, el perfil de los profesionales detrás de la clínica, los problemas o condiciones de salud que tratan o resuelven, sus productos y sus beneficios, etc.
Por ejemplo, podemos utilizar estrategias de marketing digital como anuncios en redes sociales dirigidos a personas que buscan tratamientos dentales estéticos.
- Consideración: una vez que el paciente potencial está atraído con lo que le estamos ofreciendo, que tiene una necesidad y que nuestro producto o servicio existe y puede resolver sus necesidades, es necesario que comience a considerar la opción de comprar, para esto es necesario ahondar un poco más en el problema pero sobre todo en que nuestro producto o servicio es la solución ideal a esta situación.
Por ejemplo, puedes ofrecer contenido educativo en tu sitio web o blog que explique los beneficios de la odontología estética y cómo puede mejorar la confianza y la sonrisa de las personas.
- Decisión: en este momento, el cliente potencial toma la decisión de comprar o no, y es necesario que se le brindemos todas las herramientas necesarias para tomar una decisión informada.
Por ejemplo, puedes ofrecer una consulta gratuita en la clínica para que el paciente potencial pueda conocer al dentista y discutir las opciones de tratamiento, opciones de pago y demás detalles.
- Compra: finalmente, se lleva a cabo la compra y se entrega el producto o servicio al cliente.
Por ejemplo, una vez que el paciente ha decidido realizar un tratamiento de blanqueamiento dental, se agenda la cita y se realiza el procedimiento en la clínica.
¿Por qué son importantes los funnels de venta en el sector salud?
En el sector de la salud, es fundamental contar con un proceso de compra efectivo y eficiente, ya que muchas veces los pacientes potenciales buscan soluciones de manera urgente y necesitan tomar una decisión rápidamente.
Además, los funnels de venta permiten segmentar a los pacientes y ofrecerles soluciones personalizadas en función de sus necesidades y deseos, lo que aumenta las probabilidades de conversión.
También es importante tener en cuenta que en el sector salud, muchas veces las personas buscan información antes de tomar una decisión de compra.
Por ello, los funnels de venta permiten proporcionar información clara y detallada sobre los productos o servicios ofrecidos, lo que genera confianza en el cliente potencial y aumenta las probabilidades de venta.
Los funnels de venta son una herramienta clave para las empresas del sector salud que buscan llegar a su público objetivo de manera efectiva y ofrecer soluciones de calidad.
¡Vamos a aprovecha el poder de los funnels de venta y llevar tu clínica o consultorio al siguiente nivel en el sector de la salud!
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