Redes sociales para Servicios Médicos y Odontológicos ¿Por dónde empezar?

En el mundo actual, es fundamental que los profesionales de la salud promocionen sus servicios a través del inmenso mundo digital. No basta con tener una página web; debemos asegurarnos de que esta sea visible para nuestros posibles pacientes. El día de hoy te mostraremos por dónde debes comenzar para que le des paso a las redes sociales en tus servicio médicos, odontológico o cualquier otra especialidad.

Definir los objetivos del negocio:

Antes de emprender cualquier acción, es necesario definir los objetivos de nuestro servicio médico u odontológico en el ámbito digital. Algunos objetivos clave pueden ser:

• Comunicarnos eficazmente con nuestro público objetivo.
• Aumentar el tráfico hacia nuestra página web.
• Mejorar el posicionamiento de nuestra marca personal y/o consultorio.
• Captar nuevos prospectos de pacientes (leads).
• Fidelizar a los pacientes actuales.
• Incrementar el número de seguidores en las redes sociales.

Selección de las redes sociales adecuadas:

La elección de las redes sociales en las que estaremos presentes es crucial para alcanzar nuestros objetivos. Algunas opciones relevantes para el sector salud son:

• Facebook: La red social más utilizada por hombres y mujeres de todas las edades. Ideal para comunicación general y promoción de servicios.
  Ejemplo en el sector salud: Un consultorio médico podría publicar información sobre prevención de enfermedades y promocionar servicios específicos, como chequeos médicos completos.
• Instagram: Permite compartir contenido visualmente atractivo. Muy útil si disponemos de fotos y videos de nuestros servicios.
  Ejemplo en el sector salud: Un dentista podría mostrar antes y después de los procedimientos de blanqueamiento dental.
• Twitter: Similar a Facebook, pero con una segmentación más adulta. Se destacan las imágenes, gifs e hilos.
  Ejemplo en el sector salud: Un médico especialista podría utilizar Twitter para compartir actualizaciones médicas y consejos de salud.
• LinkedIn: Ideal para establecer conexiones profesionales y compartir información relacionada con la industria de la salud.
  Ejemplo en el sector salud: Un médico puede utilizar LinkedIn para establecer contactos con otros profesionales de la salud y compartir artículos científicos.

Conocer a nuestra audiencia actual y deseada:

Es importante analizar a nuestra audiencia actual y determinar si está alineada con nuestros objetivos. Si no es así, debemos buscar atraer a la audiencia adecuada. Algunas estrategias para lograrlo son:

• Analizar los gustos e intereses de los visitantes a través de herramientas de análisis web o las publicaciones con mayor interacción.
• Participar en foros, grupos o blogs relacionados con el sector salud.
• Utilizar nuestra base de datos de pacientes existentes.
• Observar las cuentas de nuestros competidores directos, indirectos o influencers del sector salud.

Creación de contenido relevante:

Es fundamental generar contenido atractivo y relevante para nuestra audiencia. Algunas ideas de contenido en el sector salud podrían ser:

• ¿Con qué frecuencia debemos realizarnos chequeos médicos aunque no estemos enfermos?
• Indicadores de alerta que revelan problemas de salud.
• ¿Cada cuánto debemos cambiar nuestro cepillo de dientes?
• ¿Es efectivo el bicarbonato para blanquear los dientes?

El contenido puede presentarse en diferentes formatos, como infografías, quizzes, guías, tutoriales o encuestas, adaptándose a los intereses de nuestra audiencia.

Medición de resultados:

Cada objetivo debe tener indicadores de desempeño (KPIs) que nos permitan evaluar la efectividad de nuestras acciones. Algunas métricas relevantes pueden ser:

• Índice de preguntas y respuestas en redes sociales para evaluar la comunicación con la audiencia.
• Número de visitas y tráfico en la página web.
• Crecimiento de seguidores en las redes sociales.
• Es esencial medir y analizar los resultados obtenidos para ajustar la estrategia y maximizar el impacto.

Para que tu servicio médico u odontológico sea exitoso en el mundo digital, es crucial utilizar estrategias efectivas en las redes sociales. Definir los objetivos, seleccionar las plataformas adecuadas, conocer a nuestra audiencia, crear contenido relevante y medir los resultados son pasos fundamentales para atraer pacientes y fortalecer nuestra presencia en línea.

Si necesitas ayuda en este proceso, no dudes en contactarnos en Sercreativo podemos ayudarte a iniciar o potenciar tu estrategia en las redes sociales.